Strategie operative per migliorare il margine di guadagno in cabina
Se ti aspetti, in questo articolo, di trovare le linee guida per comunicare all’esterno la qualità e l’efficacia dei tuoi prodotti e trattamenti, non sei nel posto giusto.
Noi non facciamo formazione specifica su Gestione e Marketing del Centro di Estetica, ci sono già delle persone molto preparate che lo fanno, che conosco, e che hanno iniziato, prima di me, a frequentare gli stessi maestri e le stesse fonti, che anch’io utilizzo da più di 10 anni.
Sono assolutamente d’accordo con loro che sviluppare questi aspetti di comunicazione faccia la sostanziale differenza oggi, se vuoi che la tua attività ti garantisca il giusto guadagno e le risorse per crescere e prosperare.
Ma a mio parere, un buon Marketing non basta se non è supportato alle spalle da una proposta strutturata e coerente con il lavoro dell’Estetista e con i risultati che lei promette di raggiungere.
Perché il marketing da solo non basta?
Il marketing può attirare clienti, ma senza servizi unici e risultati concreti, il tuo Centro Estetico rischia di non prosperare.
Con 30 anni di esperienza, io e Paola (SCOPRI CHI SIAMO) ci concentriamo sulla ricerca di servizi e prodotti cosmetici innovativi che fanno davvero la differenza rispetto alle tue concorrenti (colleghe Estetiste, abusive e “fai da me”).
E non mi riferisco a qualche lustrino da aggiungere al tuo luogo di lavoro per impressionare la cliente scimmiottando magari qualche Centro Benessere delle Dolomiti o qualche SPA metropolitana tanto di moda. Una tisana o una musica rilassante vanno benissimo, ci mancherebbe, ma non sono il vero motivo per cui la tua cliente tornerà da te.
3 domande cruciali per il successo del tuo Centro Estetico
Prima di continuare, rispondi a queste 3 domande fondamentali:
Sono un punto di riferimento per la mia clientela?
Ma posso davvero essere un riferimento di professionalità per la mia clientela ed essere percepita come un’esperta di quello che faccio?
Offro unicità?
Propongo soluzioni su misura che trasformano i problemi delle clienti in risultati tangibili?
Attraggo le clienti giuste?
Sono in grado di attirare le clienti “migliori”, non quelle che spendono di più, ma quelle che pagano volentieri il giusto compenso per il mio lavoro?
Prima di continuare nella lettura fermati un attimo.
Rispondi a queste 3 domande e scopri se stai percorrendo la strada giusta per il tuo Centro Estetico.
La strategia per guadagnare in Estetica con i servizi di base
Hai mai considerato la Legge di Pareto nel tuo Centro Estetico? Questa legge suggerisce che il 20% dei tuoi clienti e servizi genera l’80% del tuo fatturato. Concentrati su questo 20% per aumentare la tua marginalità. Ricorda, un’alta agenda con bassa marginalità significa guadagni scarsi nonostante l’impegno.
La legge di Pareto e il tuo fatturato
La formula semplice per aumentare il fatturato è: Numero di Clienti x Numero di Servizi x Spesa per Cliente = Fatturato.
Nr. CLIENTI x Nr. SERVIZI x SPESA singolo cliente = FATTURATO
Ma attenzione, un alto fatturato non sempre si traduce in alto guadagno. Un prezzo medio basso può compromettere la tua redditività, lasciandoti con una piena agenda ma con guadagni minimi.
Quindi maggior fatturato uguale guadagno?
No!
Fare fatturato/incassi non vuol dire automaticamente guadagnare, infatti oggi anche grandi aziende in molti settori fanno grandi fatturati, ma anche grandi debiti!
Il problema è che il tuo listino è il risultato del prezzo medio delle tue colleghe e non dei reali costi che sostieni e sostenete tutti i giorni.
Capisci perché oggi non è più sufficiente lavorare tanto e basta?
Se fai tanti servizi, a tanti clienti e su questi servizi hai un margine basso, quale sarà il risultato?
Te lo dico io:
Agenda piena
e tempo zero per quel che conta davvero
GUADAGNO ZERO
malgrado l’impegno e lo sforzo quotidiano
E tutto questo a discapito della tua vita e dei tuoi obiettivi professionali.
Rendi unica la tua proposta e aumenta i tuoi profitti
Il guadagno adeguato inizia dalla cabina. Offri servizi distintivi e utilizza prodotti professionali efficaci per garantire risultati concreti e una buona marginalità. Non limitarti a seguire la moda, ma punta a differenziare il tuo Centro Estetico con proposte uniche che attraggano e fidelizzino le clienti.
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